Política de envío
Política de Envíos
En Gritmille creemos en la transparencia y la responsabilidad. Por eso, el precio de cada producto que ves en nuestra web ya incluye el envío. Sin sorpresas. Sin cargos ocultos.
Ámbito de Envío
Realizamos envíos a todo el mundo. No importa dónde estés: si haces un pedido en Gritmille, llegará hasta la puerta de tu casa.
Plazos de Producción y Entrega
Todas nuestras prendas se fabrican bajo pedido, especialmente para ti. No trabajamos con stock — tu prenda se crea cuando tú la solicitas.
- Tiempo de producción: 3 días laborables
- Plazo estimado de entrega: 12 días naturales desde el fin de la producción
Colaboramos con proveedores de mensajería de confianza como FedEx, entre otros, según disponibilidad y eficiencia.
Costes de Envío
El precio que aparece en nuestra web es el precio final. Nunca cobramos extra por el envío. En Gritmille asumimos todos los costes de transporte — tú solo pagas por la prenda que amas, entregada en tu puerta.
Seguimiento del Pedido
Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento. Además, tendrás acceso a una página especial donde podrás seguir el trayecto de tu pedido desde la producción hasta la entrega.
Direcciones Incorrectas y Entregas Fallidas
Es responsabilidad del cliente introducir correctamente su dirección de envío. Si el pedido no puede ser entregado debido a un error en los datos proporcionados, Gritmille no asumirá el coste de un nuevo envío ni realizará reembolsos.
Si el problema se debe a un error técnico por nuestra parte, Gritmille cubrirá los gastos del nuevo envío sin coste adicional.
Los reintentos de entrega o devoluciones por ausencia del destinatario se gestionan según la política de la empresa de mensajería asignada.
Importante: Productos Hechos por Encargo
En Gritmille no producimos en serie. Cada prenda se crea especialmente para ti. Si no la pides, no existe.
Por eso es fundamental elegir bien la talla. Te facilitamos una guía clara de tallas para que compares con otra prenda que ya tengas y asegures el ajuste antes de comprar.
Sé consciente de tu elección. Producir una prenda que no se va a usar genera un desperdicio innecesario — y eso es justo lo que queremos evitar para cuidar el planeta.
Aviso Legal
Esta política cumple con la normativa española de protección al consumidor (Real Decreto Legislativo 1/2007). Según el artículo 103.c, el derecho de desistimiento no aplica a productos confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados.
Esto significa que, una vez iniciada la producción de tu pedido, no se podrá cancelar ni devolver salvo que la prenda esté defectuosa o el error sea atribuible a Gritmille.
Gracias por elegir Gritmille. Cada prenda se crea para inspirar fuerza, intención y autenticidad. Estamos comprometidos contigo — y con el planeta.