Política de privacidad

Política de Privacidad

Última actualización: 18 de junio de 2025

Esta Política de Privacidad describe cómo Gritmille ("nosotros", "nos", "nuestro") recopila, utiliza y divulga tus datos personales cuando interactúas con nuestro sitio web (gritmille.com), realizas una compra o te comunicas con nosotros por cualquier otro canal. Cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), y otras normativas internacionales aplicables.

1. ¿Quiénes somos?

Gritmille es gestionada por Francisco Javier Garre Sánchez. Puedes contactarnos escribiendo a info@gritmille.com para cualquier consulta relacionada con tus datos.

2. Qué datos personales recopilamos

Recopilamos las siguientes categorías de datos personales:

Datos de identificación y contacto (nombre, correo electrónico, dirección, teléfono)
Información de pedidos y facturación
Credenciales de cuenta y acceso (si aplica)
Datos de navegación y uso (mediante cookies y herramientas analíticas)
Mensajes o consultas enviadas a través de nuestros formularios

3. Por qué procesamos tus datos

Utilizamos tus datos personales con los siguientes fines:

Procesar y entregar tus pedidos
Gestionar tu cuenta y solicitudes de soporte
Enviarte comunicaciones transaccionales (estado del pedido, entrega)
Informarte sobre nuevos productos o experiencias exclusivas de Gritmille
Analizar el rendimiento del sitio y mejorar nuestros servicios
Cumplir con obligaciones legales y contractuales

4. Dónde almacenamos y procesamos tus datos

Debido a nuestro modelo de producción bajo demanda con Printful, tu pedido puede ser procesado y fabricado en el país más cercano al destino de envío. Por ejemplo, si estás en California, tu artículo puede ser producido directamente en EE. UU.

Esto implica que tus datos pueden ser tratados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En esos casos, garantizamos el cumplimiento a través de mecanismos como las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.

5. Con quién compartimos tus datos

Printful y socios logísticos (para producción y envío)
Proveedores de pago (por ejemplo, Shopify Payments, Stripe)
Autoridades legales, cuando lo requiera la ley
Herramientas de análisis y rendimiento (como Google Analytics)

6. Base legal

Basamos el tratamiento de tus datos en los siguientes fundamentos legales:

Tu consentimiento (para marketing, cookies)
Ejecución de contrato (para procesar tu pedido)
Interés legítimo (analítica del sitio, prevención de fraude)
Obligación legal (cumplimiento fiscal y protección al consumidor)

7. Tus derechos

De acuerdo con el RGPD y la LOPDGDD, tienes derecho a:

Acceder a tus datos
Rectificar información inexacta
Solicitar la supresión de tus datos (derecho al olvido)
Solicitar la portabilidad de tus datos
Oponerte al tratamiento de tus datos
Solicitar la limitación del tratamiento

Para ejercer estos derechos, contáctanos en info@gritmille.com. Es posible que te pidamos verificar tu identidad.

8. Cookies

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia de navegación y entender el comportamiento de los usuarios. Puedes gestionar tus preferencias de cookies desde la configuración de tu navegador. Para más información, consulta la política de cookies de Shopify.

9. Retención de datos

Conservamos tus datos únicamente durante el tiempo necesario para los fines descritos o cuando lo requiera la ley. Esto incluye la gestión de tu pedido, cumplimiento normativo y resolución de conflictos.

10. Datos de menores

No recopilamos intencionadamente datos de menores de 16 años. Si crees que un menor nos ha proporcionado información, por favor contáctanos de inmediato.

11. Contacto y reclamaciones

Si tienes preguntas o deseas presentar una reclamación sobre el uso de tus datos, escribe a info@gritmille.com. Si no quedas satisfecho con nuestra respuesta, puedes dirigirte a la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Esta política puede actualizarse periódicamente. Te recomendamos revisarla con frecuencia.